SC南関東・甲信 FORCEユーザーの皆様
12:54 PMにお送りした通知内容に不備がありましたので、以下の通り修正してご案内いたします。
今日10:00から12:00の間のネットワーク障害により、SAPが使用できない状態になっており、
新川崎での経理業務が行えない状況にありました。
現在は復旧しており、業務を再開しております。
※ 障害の原因についてはITで引き続き調査を行っており、再発防止に向けて早急な根本解決を進めています。
FORCE サポートデスク
===============以下、修正前の連絡文===================
★NEW★【緊急連絡】現在、ネットワーク障害が発生しております
SC南関東・甲信 FORCE新車/中古ユーザーの皆様
現在、ネットワーク障害が発生しており、SAPシステムが使用ない状況で、
TRAcCの経理業務が停止しております。
本日12時時点で自然復旧を確認しておりますが
原因についてはITで引き続き調査を進めておりますが障害解決の目途が立っておりません。
進捗があり次第、再度ご連絡申し上げます。
ご迷惑をお掛け致しますが、根本原因の解決までお待ちください。
FORCE Support

