5SC FORCE 新車、中古車ユーザー各位

いつもFORCEをご活用いただき、ありがとうございます。
サポートデスクへ多くお問い合わせをいただく事項を注意点として操作マニュアルへ記載いたしました。

またお問い合わせいただいている多くの質問はFORCE botにて解決可能ですのでお問い合わせ前に一度検索をお願いいたします
http://isd-dia.inedc.corpintra.net/57531/index.html

マニュアルリンク
【FORCE2.0】FORCE ユーザーマニュアル_新車 v1.4.5.pdf
【FORCE2.0】FORCE ユーザーマニュアル_新車簡易マニュアル v.1.0.7.pdf
【FORCE2.0】中古車仕入_FORCE ユーザーマニュアルv1.0.6.pdf
【FORCE2.0】中古車販売_FORCE ユーザーマニュアルv1.1.5.pdf

【追加内容】
新車
① 顧客情報の-契約別に空白のものがある際は見積の承認依頼ができません。 (マニュアルp.113)
② 新車の契約先と下取の査定依頼の顧客は同じである必要があります。
もし違っていた場合には見積の承認依頼時、納車完了承認依頼時にシステムチェックがありご進行いただけなくなりますので中古車課に変更を依頼してください。 (マニュアルp.97,103,104)
③ VCにオプションが表示されない場合には一度車両課へご確認をお願いいたします。またVCから明細に反映できるオプションの数量は最大で14個になります。14個以上の追加は明細-オプションタブで直接入力をお願いいたします。  (マニュアルp.56,57,58)

中古車
① 中古車受注にて活動を再作成する場合には既存の活動のステータスがキャンセルである必要があります。  (販売マニュアルp.56)
② 受注確定時に「車両が予約されていません」のエラーが出る→商談にて再度対象の車両を紐づけてください。  (販売マニュアルp.42)
③ 査定依頼の初度登録年月が入力できない→査定依頼の作成前に車両マスターで入力をお願いいたします。  (仕入マニュアルp.8)

以上、よろしくお願いいたします。

FORCE事務局