5SC FORCE 部品ユーザー各位

 

いつもFORCEをご活用頂き、ありがとうございます。

 

昨今、バーコード入庫画面でバーコードリーダーでバーコードを読み取りした際、桁数が少なく読み込みされるというご連絡を数件いただいており、原因ならびに対処方法について以下ご連絡いたします。

 

■原因

使用ブラウザMicrosoft Edgeのオートコンプリート機能が有効になっている場合に発生致します。

同様の症状になる方、または症状がまだ発生していなくてもバーコード入庫処理を行われる方は、今後不具合が発生する可能性があります。

 

■対処方法

添付の手順にてブラウザの設定変更を行い、オートコンプリート機能を無効化して頂くようお願い致します。

 

バーコードリーダー読込時の桁落ちする時の対処方法

 

1.Microsoft Edgeを起動する。
2.画面右上の[…]をクリックする。
3.メニュー下の[設定]をクリックする。
4.設定の[プロファイル]→[ウォレットを開く]をクリックする。
5.[設定]をクリックし画面右側に表示されたところを一番下にスクロールし、[基本情報の保存と入力]をオフにする。

 

以上、よろしくお願いします。

 

FORCE事務局