5SC FORCE 新車ユーザー各位
昨日3/18より発生しました下記の件、データリカバリーが完了いたしました。
再度、見積の承認依頼の作業を進めてください。
リカバリーに時間がかかったこと、繁忙期にご迷惑をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。
FORCE 事務局
5SC FORCE新車ユーザー各位
昨日3/18より見積承認依頼並びに見積承認時にエラーが発生し、ご迷惑をお掛けしています。
現在、原因調査は終わり根本原因についての改善は完了しました。
ただし、昨日に処理を行った見積について継続して処理を行うとエラーが発生している状況です。
事象発生時は、大変お手数ですがサポートデスクへお問合せください。
この際、見積番号、レビジョン数をお伝えいただけますようお願い申し上げます。
メールでも受け付けております。
mftbc_force_support@daimler.com（定型文で開く）
※Outlookなどメールがうまく立ち上がらない方はこちらを参照ください。
順次、データリカバリーを実施していますが、件数が多いためリカバリーに時間が掛かっています。
データリカバリーが完了いたしましたら、ご連絡いたします。
補足ですが、昨日に承認依頼を行っていない見積については処理を進められます。
繁忙期にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
解決までお時間を頂戴したく存じます。
FORCE 事務局