5SC FORCE Power BI　ユーザー各位

1月12日より発生しておりますPower BIとダウンロード機能へのデータ更新不具合についてIT部門とも協議し

現時点での調査結果および対処を確定致しましたので、以下の通りお知らせ致します。

■調査結果

FORCEの稼働終了後、中間サーバーを介してデータを自動連携しておりますが、通常5時間のところを

現状8時間を要している状況です。その為、後続の処理作業に影響が出ております。　

不具合発生後よりIT部門にて調査・対応策を検討しておりましたが、その対策を実施する際に本番環境で

21時間データが更新されない状況が発生することが分かりました。

例）今夜作業開始した場合、木曜日の朝までデータ更新不可のため、火曜・水曜で処理したデータが確認不可となります。

■対処

関連職制にて業務影響を検討した結果、今週の稼働日内での改修作業は行わず、現状と同様に、前日データ反映完了の

予定時間をご案内する対処とさせて頂きます。

ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

恐れ入りますがご理解賜りますようお願い申し上げます。

FORCE事務局