5SC FORCEユーザー各位

 

サービス購入オーダ(PO)画面においての操作時にエラーメッセージが表示される事象につきまして、

プログラムが修正され、現在は解消いたしました。

また、受信箱の【受信箱更新リスト】に残っていた承認済のデータも【完了済項目リスト】に移動いたしました。

 

ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

 

FORCE事務局

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5SC FORCEユーザー各位

 

サービス購入オーダ(PO)画面の障害につきまして追記をさせて頂きます。

 

■新しい障害について

サービス購入オーダ(PO)を承認済した場合、受信箱の【受信箱更新リスト】から【完了済項目リスト】に移動しない。

(再操作を行うとエラーメッセージが表示される)

＜対応方法＞

システムベンダーにて承認済のデータを【完了済項目リスト】に移動します。

 

■障害解消について

障害の原因が特定できましたので、11/26の夜に対策プログラムを展開します。

11/27の朝からはエラーメッセージの表示は無くなります。

 

ご迷惑をお掛けしますが、宜しくお願い致します。

 

FORCE事務局

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5SC FORCEユーザー各位

 

現在、サービス購入オーダ(PO)画面において下記の操作を行った際にエラーメッセージが表示される事象が発生しております。

※エラーメッセージは表示されますが、操作は続けて頂いて問題ありません。

 

【承認依頼】ボタン

【外注発注完了】ボタン

【作業完了】ボタン

 

エラーメッセージが表示される原因については、現在調査・対応中のため、解消までお時間をいただけますようお願いいたします。

 

ご迷惑をお掛けしますが、宜しくお願い致します。

 

FORCE事務局