5SC FORCE整備ユーザー各位
いつもFORCEをご活用いただきありがとうございます。
8月1日に有償レートの新価格の切り替えを行いましたが、新レートに切り替わらない障害が発生しております。
業務に多大なるご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
8月1日の午前中でこの障害は解消されておりますが,以下のケースにつきまして確認及び対応の程,よろしくお願い申し上げます。
変更内容:有償レートの変更(10,000円->11,000円)
①共通の対応(必ず実施してください)
FORCEシステムで正しく新レートに反映させるために,ブラウザ(エッジ)の”キャッシュのクリア”をお願いします。
(キャッシュのクリアを行わないと,旧レートで計算されます)
②8月1日の午前中までに見積を新規作成または更新された場合
->見積を再更新して新レートに上書きしてください。
③既に旧レートでJCクローズした場合
-> 旧レートのままでお願いします。
以上、宜しくお願い致します。
FORCE事務局

