5SC FORCE整備ユーザー各位

 

いつもFORCEをご活用いただきありがとうございます。

 

8月1日に有償レートの新価格の切り替えを行いましたが、新レートに切り替わらない障害が発生しております。

業務に多大なるご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

 

8月1日の午前中でこの障害は解消されておりますが,以下のケースにつきまして確認及び対応の程,よろしくお願い申し上げます。

変更内容:有償レートの変更(10,000円->11,000円)

 

①共通の対応(必ず実施してください)

FORCEシステムで正しく新レートに反映させるために,ブラウザ(エッジ)の”キャッシュのクリア”をお願いします。

(キャッシュのクリアを行わないと,旧レートで計算されます)

 

②8月1日の午前中までに見積を新規作成または更新された場合

->見積を再更新して新レートに上書きしてください。

 

③既に旧レートでJCクローズした場合

-> 旧レートのままでお願いします。

以上、宜しくお願い致します。

 

FORCE事務局