5SC FORCE 新車ユーザー各位

リサイクル料や登録手数料（課税・非課税）が0円になる事象が解消されましたのでお知らせ致します。

データサーバのリセットならびに事象発生した見積へのリカバリ対応を完了致しました。
エラーのスクリーンショットご提供へご協力いただき誠にありがとうございました。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

FORCE 事務局

5SC FORCE 新車ユーザー各位

現在、新車販売見積作成時に[税・諸費用追加]ボタンをクリックすると
リサイクル料や登録手数料（課税・非課税）が0円になる事象が稀に発生しています。

これは明細項目（リサイクル料であれば、シュレッダーダスト料等のリサイクル料の
▶アイコンを開いた時の明細）が作成されていない為です。

全件発生するケースでは無い為、リサイクル料、登録手数料の合計の項目に入力をして
そのまま進まれる方もいらっしゃるかもしれません。
その場合、見積や注文書等にリサイクル料の明細金額なく0円の状態で
発行されてしまいますので、上記事象が発生の際にはサポートデスクへご連携ください。

■ご協力のお願い
上記事象発生時には[税・諸費用追加]ボタンをクリック時に
エラーメッセージが出るとの報告を受けております。
もし、エラーメッセージ発生に気付かれましたら、原因解析の為、
スクリーンショットをお送り頂ければ幸いです。

このエラーメッセージは1回のみしか発生しない為、
FORCEプロジェクトで入手出来ていない状況です。
解決がスムーズに済みますので、何卒ご協力をお願い致します。

ご迷惑をお掛けしますが、宜しくお願い致します。
FORCE 事務局