5SC FORCE整備ユーザー各位

 

いつもFORCEをご活用頂き、ありがとうございます。

 

整備システムにおいて12月17日にシステム改修を実施した際、MGW原価を自拠点以外で負担する場合、障害が発生しました。

障害の対策については12月25日の夜に現行のプログラムに戻すことで解消しています。

しかしながら、既にMGWを含んだ見積を作成している場合は操作をして頂くことがありますので報告と操作のお願いをさせて頂きます。

年度末及び月末のお忙しい中、システムの障害で大変ご迷惑をお掛けしております。

何卒、ご協力の程宜しくお願い致します。

 

＜障害のご報告と操作のお願い＞

1.作業実施拠点とMGW原価負担拠点が同じ場合

障害報告：障害は発生しておりません。

操作のお願い：従来どおり見積作成・MGW承認することが出来ます。

 

2.作業実施拠点とMGW原価負担拠点が異なるが同じSCの場合(SC内通過車両)

障害報告：見積の【承認依頼】ボタンをMGW原価負担拠点でクリックした場合、エラーメッセージが表示される

操作のお願い：作業実施拠点で【承認依頼】ボタンをクリックして頂くか、見積をキャンセルしてMGW原価負担拠点で見積作成、【承認依頼】ボタンをクリックしてください。

補足：作業実施拠点で【承認依頼】ボタンをクリックしてもMGW原価負担拠点での上長にMGW承認が依頼されます(原価の負担もMGW原価負担拠点のままです)

 

3.作業実施拠点とMGW原価負担拠点が異なり、双方のSCが異なる場合(SC外通過車両)

障害報告①：見積の【承認依頼】ボタンをMGW原価負担拠点でクリックした場合、エラーメッセージが表示される

障害報告②：MGW原価負担拠点での承認者は拠点内の上長ですが、SC本部・FC長は作業実施拠点での本部へ承認依頼される

操作のお願い：見積をキャンセルして頂き、MGW原価負担拠点で見積再作成、【承認依頼】ボタンをクリックしてください。

補足：現在の見積がMGW原価負担拠点であるかの判断は下図の拠点で確認することが出来ます。(作業実施拠点の場合はキャンセルしてください)

 

以上、よろしくお願いいたします。

 

FORCE事務局