SC南関東・甲信、SC北日本、SC東海・北陸、SC近畿、SC西日本FORCEユーザー各位
（FORCEシステムへログインIDをお持ちの方にお送りしております)

度々、失礼致します。

 

12時30分から緊急メンテナンスを実施させて頂きましたが、
残念ながら障害の解消には至っておりません。

ご迷惑をお掛け致しますが、根本解決までお時間を頂戴したく存じます。

宜しくお願い致します。
FORCE 事務局

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Sent: Wednesday, August 19, 2020 12:19 PM
Subject: 【障害】【FORCE/Siebel】12:30~ 緊急メンテナンス（ログイン後にFORCEの画面が固まってしまう）

SC南関東・甲信、SC北日本、SC東海・北陸、SC近畿、SC西日本FORCEユーザー各位
（FORCEシステムへログインIDをお持ちの方にお送りしております)

17日朝から発生しておりましたFORCEの画面が固まってしまう障害対応のため
緊急メンテナンスを実施致します。

12:30から13:00まで、FORCE/Siebelへログインができません。

当該時間、システムへの接続が出来なくなりますので、12:30までに入力データの保存をお願い致します。

 

ご迷惑をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。

FORCE 事務局

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Sent: Wednesday, August 19, 2020 10:25 AM
Subject: 【障害】【再発連絡】【FORCE/Siebel】ログイン後にFORCEの画面が固まってしまう

SC南関東・甲信、SC北日本、SC東海・北陸、SC近畿、SC西日本FORCEユーザー各位
（FORCEシステムへログインIDをお持ちの方にお送りしております)

17日朝から発生しておりましたFORCEの画面が固まってしまう事象について、
システム対応が完了したとご連絡しましたが、障害が再発しております。

根本原因の究明につきましては現在IT部門にて調査中です。
ご迷惑をお掛け致しますが、解決まで今しばらくお待ちください。

以上宜しくお願い致します。
FORCE 事務局

 

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Sent: Wednesday, August 19, 2020 7:53 AM
Subject: 【障害解消連絡】【FORCE/Siebel】ログイン後にFORCEの画面が固まってしまう

 

SC南関東・甲信、SC北日本、SC東海・北陸、SC近畿、SC西日本FORCEユーザー各位
（FORCEシステムへログインIDをお持ちの方にお送りしております)

 

17日朝から発生しておりました、FORCEの画面が固まってしまう事象について、システム対応を実施致しました。

 

皆様のパソコンへの適応をするために、下記3点を実施して頂く必要がございます。

1.FORCEへログインする

2.FORCEの右上のログオフボタンを押下して、FORCEをログオフする

3.再度下記画面でFORCEへログインする

 

お手数をお掛け致しますが、FORCEでのオペレーション実施前に、上記3点の実施をお願い致します。

宜しくお願い致します。
FORCE 事務局