5SC FORCE保険ユーザー各位

いつもFORCEをご活用頂き、ありがとうございます。

先日お知らせ致しました内容から画像をつけた手順として再度ご案内致します。
ご確認ください。

以下の手順にてNetskopeソフトウェアを無効化し、e-JIBAIへ接続してください。

1. PC画面右下の上向き矢印をクリックしてください。
   
2. 小さなアイコンが出てきますので下記のNetskopeのアイコンを右クリックしてください。
   
   
3. 1番目に「Disable Netskope Client」というメニューをクリックしてください。
   
   

宜しくお願い致します。

FORCE 事務局

5SC FORCEユーザー各位

現在、保険領域にてe-JIBAIへの接続ができない事象が発生しております。

下記に確認手順を纏めましたので、

・「このページは表示できません」というエラー
・保険オーダーで自賠責証明書発行ボタンを押すが開けない

等の事象が発生しましたら、ご確認お願い致します。

確認手順

➀「Netskope Client」というソフトウェアがPCへ配信されているか確認願います。

②画面右下タスクバーのアイコンのメニューで確認できます。

③カラーとグレーで変化します。

④グレーアウトした状態がオフとなりますので、オフにして下さい。

⑤オフにすることでT-NETとFORCE自賠が使用可能となります。

Netskope client activation_deactivation

何卒宜しくお願い致します。