5SC FORCE 整備・部品ユーザー各位

いつもFORCEをご活用頂き、ありがとうございます。

先週木曜日よりご迷惑をお掛けしておりますデータ通信遅延に関し、Siebel SAP間の調査を継続的に進めておりますが
暫定処置として昨日よりサーバーの負荷分散を行うための仕組み(ロードバランサ―)を経由せずにダイレクトにデータ通信を行うように変更致しました。

これは通常のオペレーションではないため、すぐに不具合を検知出来るようにサポートチームで常時モニタリングは実施しております。

並行してIT本部の関連職制で恒久対策を検討しておりますので、こちらにつきましては今暫くお時間を頂きたく存じます。

ご不便お掛けし申し訳ございませんが、現状をお伝えするために上記の通りご連絡申し上げます。

FORCE 事務局


5SC FORCE 整備・部品ユーザー各位

いつもFORCEをご活用頂き、ありがとうございます。

 

現在、整備・部品領域にてRFの連携エラー及びプリンターの出力遅延が発生しており、

原因究明に向け、本社TA/JとIT部門にて継続調査中です。

連日ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんが、復旧までお時間をいただけますと幸甚です。

 

ご迷惑をおかけしますが、宜しくお願い致します。

FORCE 事務局