バーコード入庫できない原因はいくつかあります。
「既に入庫済み」「幸浦部品センターにて出庫数以上の数量を指定」「幸浦部品センターより出荷情報が未到着」 「発注拠点と送り先拠点が違う場合」などです。原因によって受取画面の状況が異なり、対応方法も変わります。
例えば、原因が「幸浦部品センターより出荷情報が未到着」の場合の状況は受領のボタン押した後も画面に残ったままで、明細状況が“作成中”になっています。対応策としては各SC本部から周知されている依頼方法にてD2S出荷情報の採番を依頼ください。
各原因についての状況と対応策はバーコード入庫ができないときの確認ポイント一覧.pdfをご確認ください
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