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5SC FORCE　新車、中古車ユーザー各位

いつもFORCEをご活用いただき、ありがとうございます。
前払請求書の運用ルールについてのご案内になります。

【売上計上時にエラーになるケース】
前払請求書を発行した後に訂正稟議で金額を下に修正したケース
例）前払請求書を販売価格100万円で発行したがで訂正稟議で90万円に変更

→このケースの場合納車承認依頼時にエラーメッセージが表示され、納車承認依頼ができなくシステム修正を行います。

納車承認するためには

・前払請求が回収されていない場合

→前払請求書をキャンセルしてください。（再作成の必要がある場合は作成ください）

・前払請求が回収されている場合

→前払請求書はキャンセルできないためTRAcCへ解除依頼をする必要があります。解除にあたっての注意事項や手順は添付のPDF（4ページ）を参照してください。
前払請求の一部回収による売上エラー回復プロセス221006.pdf

→また依頼の書式につきましては添付のExcelになりますが、依頼方法含めて添付のPDF（5ページ）を必ずご覧ください。
【DPC】前払請求の消込解除申請フォーマット.xlsx

またマニュアルについても本内容が更新されていますのでご一読いただきますようお願いいたします

（マニュアル公開URLへジャンプします）

以上、よろしくお願い致します。

FORCE事務局