2020.11.07

保険のよくある問合せ7件を更新しました。

✅【INS036】「e-JIBAI接続」ボタン、「自賠責証明書発行」ボタンを押しても、e-JIBAIが立ち上がらない

✅【INS038】e-JIBAIから連携後、保険オーダーのステータスが「マスタ連携エラー」になった

✅【COM081】FORCEのログアウトができない・アカウントを切り替えできない

✅【INS046】自己契約フラグがチェックできない・対象の契約者ではないのに自己契約フラグが付いてしまった

✅【INS047】契約者コードを間違えたまま社内計上済になってしまった

✅【INS050】e-JIBAIで発行した証明書がFORCEの保険オーダーに反映されない

✅【INS052】集計表の中で、あとから書損が必要な証明書が発生した場合、どうすればいいか?

 


2020.08.07

7件追加・更新しました!

✅【INS007】契約者コードを修正したい

✅【INS006】e-JIBAIのデータがFORCEに連携されていないがどうしたらいいか?

https://force-portal.mitsubishi-fuso.com/faq/e-jibaiを起動しようとすると「認証情報がありません/

【INS004】依頼番号を間違えてしまったが、どうしたらよいか?

✅【INS003】e-JIBAIで証明書を発行済だが、書損をしたい。

https://force-portal.mitsubishi-fuso.com/faq/forceの契約者とe-jibaiの顧客名に入れる顧客は違うのか/

【INS001】担当者名欄に違う人が入ってしまった。

 


2020.06.22

保険のよくあるお問い合わせ3件を更新しました!

【更新FAQ】

https://force-portal.mitsubishi-fuso.com/faq/%e8%87%aa%e8%b3%a0%e8%b2%ac%e8%a8%bc%e6%98%8e%e6%9b%b8%e7%99%ba%e8%a1%8c%e3%83%9c%e3%82%bf%e3%83%b3%e3%82%92%e3%81%8a%e3%81%97%e3%81%a6e-jibai%e3%81%ae%e7%94%bb%e9%9d%a2%e3%81%ab%e7%a7%bb%e5%8b%95-2/

https://force-portal.mitsubishi-fuso.com/faq/%e6%9b%b8%e6%90%8d%e3%81%8c%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84%ef%bc%88%e6%9b%b8%e6%90%8d%e3%83%95%e3%83%a9%e3%82%b0%e3%81%ae%e3%81%ab%e3%83%81%e3%82%a7%e3%83%83%e3%82%af%e2%98%91%e3%81%8c%e6%89%93-2/

https://force-portal.mitsubishi-fuso.com/faq/%e3%83%9e%e3%82%b9%e3%82%bf%e9%80%a3%e6%90%ba%e3%82%a8%e3%83%a9%e3%83%bc%e5%be%8c%e3%81%ae%e5%a5%91%e7%b4%84%e8%80%85%e5%90%8d%ef%bc%88%e5%a5%91%e7%b4%84%e8%80%85%e3%82%b3%e3%83%bc%e3%83%89%ef%bc%89/